BearingPoint Case: Digitales Geschäftsmodell einer Park-App
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Ein/e Parkhaus- und Parkplatzbetreiber/in verfolgt das strategische Ziel über digitale Geschäftsmodelle neue Einnahmequellen zu erschließen. Im Rahmen dieser Initiative wurde ein MVP (Minimal Viable Product) für eine Park-App entwickelt, die Nutzern die Suche und Bezahlung gebührenpflichtiger Parkplätze ermöglicht.
Der/die Geschäftsführer/in kommt mit der Bitte auf Sie zu, eine umfassende Analyse zu der Park-App durchzuführen. Zunächst soll das digitale Geschäftsmodell der Park-App analysiert werden. Nach der strategischen Betrachtung soll eine finanzielle Bewertung der Park-App durchgeführt werden, auf Basis derer eine klare Empfehlung ausgesprochen wird, ob die App deutschlandweit ausgerollt werden soll oder nicht. Letztlich soll eine durch Analytics getriebene Expansionsstrategie in Betracht gezogen werden.
Struktur-Vorschlag
Fragen zum Aufwärmen
- Haben Sie den Case bis hierhin verstanden?
- Können Sie erklären, wie die App funktionieren soll?
Auftrag 1: Geschäftsmodell im Business Model Canvas
Da dem Geschäftsführer digitale Geschäftsmodelle bis dato unbekannt sind, möchte er im ersten Schritt ein genaues Verständnis des Geschäftsmodells der Park-App erlangen. Dafür bittet er Sie, das Geschäftsmodell im Business Model Canvas abzubilden.
Das Business Model Canvas ist ein Tool zur Darstellung von Geschäftsmodellen. Firmen- oder Produktangebot (was?), Kunden (wer?), Infrastruktur und Finanzen (wie?) werden mit Hilfe von neun Bausteinen analysiert.
Auftrag 2 – Business Case Berechnung
Jetzt steht das Business Model der neuen Idee der Park-App fest. Folglich soll ein Business Case berechnet werden. Zur Berechnung der Wirtschaftlichkeit der Geschäftsidee ist es nötig, unterschiedliche Parameter zu berechnen. Hierzu gehören:
- der zu erwartende Umsatz und die zu erwartenden Kosten in a)
- sowie zusätzliche Kennzahlen wie Jahresüberschüsse und Cash Flows in b)
Auftrag 3 – Analytics-getriebene Expansionsstrategie
Zeitsprung in die Zukunft: Einem Jahr nach der Einführung hat sich die Park-App als voller Erfolg erwiesen. Die App ermöglich, über die Gebühren der Parkhausbetreiber auch am Geschäft der Konkurrenz zu partizipieren. Angesichts dieser erfreulichen Entwicklung strebt der Betreiber der Park-App eine Expansion seiner eigenen Parkhäuser an. Hierzu möchte das Unternehmen auf Basis der über die App erfassten Nutzerdaten regionale Lücken zwischen Parkplatzangebot und Nachfrage identifizieren. Darauf aufbauend sollen attraktive Regionen zur Neueröffnung von Parkhäusern identifiziert und priorisiert werden.
Bitte beantworten Sie die folgenden Fragen:
- Wie könnten drei Stufen für die Datenerhebung und -auswertung (Data Sources, Data Processing und Data Analysis) für den Parkhausbetreiber und dessen Expansionsstrategie konkret aussehen?
- Mit welchen Fallstricken muss der Betreiber der Park-App bezogen auf die Datenerhebung und -auswertung rechnen?
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