Was ist Healthcare Consulting?

Es mag offensichtlich erscheinen, was Healthcare Consulting ist, schließlich steckt es im Namen. Aber nachdem ich über ein Jahrzehnt in dieser Beratungs-Branche gearbeitet habe, glaube ich, dass du überrascht sein könntest, wie vielfältig und umfassend dieses Feld tatsächlich ist und wie viele Möglichkeiten es bietet. In diesem Artikel werde ich dir genauer erläutern, was für Chancen das Healthcare Consulting mit sich bringt.

Was ist Healthcare Consulting?

Grundsätzlich ist Healthcare Consulting das, was du wahrscheinlich bereits denkst. Es ist eine spezialisierte Form der Managementberatung, die sich darauf konzentriert, Gesundheitsorganisationen dabei zu helfen, ihre Effizienz, Effektivität und Rentabilität zu verbessern. Ich werde Rentabilität nicht näher erläutern, da das vom Gesundheitssystem abhängen kann, in dem du lebst. Da ich im UK lebe, wird das Gesundheitssystem öffentlich finanziert, sodass es mehr darum geht, Budgets und Ressourcen zu verwalten, anstatt wie in einem traditionellen Unternehmen Gewinne zu erzielen.

Typischerweise wirst du als Healthcare Consultant mit Krankenhäusern, Kliniken und anderen Gesundheitsdienstleistern zusammenarbeiten, um komplexe Probleme zu lösen, Abläufe zu optimieren und strategische Änderungen umzusetzen.

Ich arbeite seit über einem Jahrzehnt in diesem Bereich der Beratung, nachdem ich im National Health Service (NHS) im Vereinigten Königreich angefangen habe. Ich habe in großen und kleinen Firmen gearbeitet, die sich der Unterstützung von Gesundheitsorganisationen bei ihren Herausforderungen und dem zunehmenden globalen Druck durch alternde Bevölkerungen und Ressourcenknappheit widmen.

Obwohl ich Spezialist für Daten und Analysen bin, habe ich Erfahrungen in der Durchführung von Bewertung von Chancen, der Entwicklung und Umsetzung von Strategien, der Unterstützung von operativen und klinischen Teams bei der Krankenhausorganisation und der Unterstützung nationaler Programme zur Leistungs- und Effizienzsteigerung in der Bevölkerung gesammelt.

Ich arbeite schon lange im Gesundheitswesen; jedoch habe ich keinen klinischen Hintergrund und das sollte dich auch nicht davon abhalten, diesen Bereich der Beratung zu erkunden, falls du daran interessiert bist. Nachdem ich in zahlreichen Rollen gearbeitet habe, kann ich nun sagen, dass die im Gesundheitswesen verfügbaren Fähigkeiten und Möglichkeiten nicht völlig einzigartig sind im Vergleich zu anderen Sektoren, sodass viele Erfahrungen übertragen werden können.

Karrieremöglichkeiten im Healthcare Consulting

Der einzige wirkliche Unterschied zwischen Healthcare Consulting und anderen Arten der Beratung ist das Umfeld und das Thema. Es bietet eine Vielzahl von Karrierewegen für Professionals mit unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen.

Du könntest bereits einen klinischen, administrativen oder IT-Hintergrund in einem Gesundheitsdienstleister haben und möchtest in die Beratung wechseln, oder du hast in einem völlig anderen Sektor Fähigkeiten entwickelt, die sich gut dafür eignen, Gesundheitsorganisationen zu unterstützen. Egal woher du kommst, es gibt eine Nische für dich.

Lass uns einige Bereiche erkunden, in denen Consulting einen greifbaren Einfluss auf die Gesundheitsversorgung hat.

• Strategieberatung: Gesundheitsorganisationen benötigen genauso wie jede andere Art von Organisation eine Strategie. Oftmals sind sie große und komplexe Einrichtungen, die Betriebsmodelle, organisationsspezifische und bereichsspezifische Strategien entwickeln müssen. Es besteht auch ein zunehmender Bedarf an Fachwissen im Bereich M&A, da Gesundheitsorganisationen versuchen, Chancen zur Skalierung zu nutzen, um Patientenergebnisse zu verbessern und gleichzeitig Ressourcen und Kosten effizienter zu verwalten.

• Prozess-Beratung: In fast allen Gesundheitssystemen besteht die Notwendigkeit, die täglichen Abläufe, die Effizienz und die Servicequalität zu verbessern. Beratungsdienste werden besonders bei der Identifizierung und Entdeckung von Chancen sowie bei der Planung und Durchführung von Projekten benötigt, die diese Chancen nutzen können.

• IT-Beratung: Dies ist eine spezialisiertere Form der Beratung und unterstützt die Integration von Technologie-Lösungen zur Verbesserung der Gesundheitsdienste und des Datenmanagements innerhalb einer Organisation. Das kann sowohl die Verbesserung bestehender Systeme und Prozesse als auch die Identifizierung und Implementierung neuer Systeme umfassen, wie z. B. Patientenverwaltungssysteme, spezifische klinische Systeme oder Datenbanken, die Organisationsdaten effektiver konsolidieren.

• Daten- und Analyseberatung: Das ist ein Wachstumsbereich in allen Beratungsbranchen und das Gesundheitswesen bildet keine Ausnahme. Unternehmen erzeugen täglich viele Daten, und Systeme zu haben, die diese Daten speichern und verfügbar machen können, ist eine Sache. Die effektive Nutzung von Daten als Ressource für Entscheidungsprozesse ist jedoch ein Bereich, der nicht immer optimal genutzt wird. Mit fortschreitender Technologie werden Organisationen zunehmend auf KI und Datenwissenschaft setzen, um die Versorgung zu verbessern.

• Finanzberatung: Diese Art der Beratung existiert in jeder Branche, da Gesundheitsorganisationen versuchen, Kosten zu kontrollieren, Einnahmen zu steigern oder zu halten und die finanzielle Kapazität für die Nachfrage nach Dienstleistungen zu planen, um Nachhaltigkeit zu gewährleisten und die Bedürfnisse der Bevölkerung zu erfüllen, die sie betreuen.

Welche Fähigkeiten und Erfahrungen werde ich im Healthcare Consulting benötigen?

Wie du siehst, gibt es viele Bereiche, in denen Beratungsdienste Gesundheitsorganisationen effektiv unterstützen können. Um im Healthcare Consulting erfolgreich zu sein, benötigst du eine Mischung aus Branchenkenntnissen, analytischen Fähigkeiten und Soft Skills.

1. Branchenkenntnisse: Ein tiefes Verständnis des Gesundheitswesens ist unerlässlich. Dies umfasst Kenntnisse über die Strukturen und Prozesse von Krankenhäusern, Kliniken und anderen Gesundheitseinrichtungen sowie über die geltenden Vorschriften und Best Practices im Gesundheitssektor. Auch das Verständnis der spezifischen Herausforderungen und Trends, wie der demografische Wandel und Ressourcenknappheit, ist wichtig.

2. Analytische Fähigkeiten: Die Fähigkeit, Daten zu analysieren und daraus umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, ist von großer Bedeutung. Dazu gehört das Beherrschen von Analyse- und Visualisierungstools sowie das Verständnis von Datenbankmanagement und Statistik. In einem zunehmend datengetriebenen Umfeld wird auch Wissen über KI und maschinelles Lernen immer wertvoller.

3. Soft Skills:

• Kommunikationsfähigkeiten: Effektive Kommunikation ist entscheidend, um komplexe Ideen und Lösungen klar und prägnant zu vermitteln, sowohl mündlich als auch schriftlich.

• Problemlösungsfähigkeiten: Du musst in der Lage sein, kreative und praktische Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen im Gesundheitswesen zu entwickeln.

• Projektmanagement: Fähigkeiten im Projektmanagement sind unerlässlich, um Projekte und Programme erfolgreich zu planen, zu steuern und abzuschließen.

• Teamarbeit und Zusammenarbeit: Da du häufig mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeitest, sind Fähigkeiten in der Zusammenarbeit und im Aufbau von Beziehungen wichtig

• Anpassungsfähigkeit: Das Gesundheitswesen ist ein dynamisches Feld, daher ist die Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen und in einem sich ständig weiterentwickelnden Umfeld zu arbeiten, von Vorteil.

4. Erfahrung: Erfahrungen im Gesundheitswesen, sei es klinisch, administrativ oder technologisch, sind von großem Nutzen. Darüber hinaus können Erfahrungen in anderen Sektoren, die Fähigkeiten wie strategische Planung, Betriebsoptimierung oder IT-Implementierung umfassen, ebenfalls wertvoll sein. Praktische Erfahrung in Beratungsprojekten oder -rollen, in denen du diese Fähigkeiten anwenden konntest, wird dir helfen, dich in der Healthcare Consulting-Welt zu behaupten.

Zusammengefasst: Eine Karriere im Healthcare Consulting erfordert eine Kombination aus spezifischen Branchenkenntnissen, starken analytischen Fähigkeiten und ausgeprägten Soft Skills, unterstützt durch relevante Erfahrungen. Diese Mischung wird dir helfen, effektive und nachhaltige Lösungen für Gesundheitsorganisationen zu entwickeln und umzusetzen.

Du solltest beachten, dass frühere Erfahrungen im Gesundheitswesen von erheblichem Vorteil sein können, insbesondere wenn du als selbständige:r Berater:in tätig bist. Organisationen werden dich wegen des praktischen Verständnisses der Herausforderungen und Chancen im Gesundheitssektor aufsuchen.

Falls du diese Erfahrung nicht hast, keine Sorge – alle müssen irgendwo anfangen und Fähigkeiten und Erfahrungen aufbauen. Du kannst dein Wissen über das Gesundheitswesen erweitern, indem du dich über die Gesundheitssysteme, Vorschriften und Trends in deinem Teil der Welt informierst. Nutze deine Netzwerke, um Personen in diesem Bereich zu finden, die dir Coaching und Mentoring anbieten können.

Um in das Healthcare Consulting einzusteigen, solltest du die folgenden Schlüsselbereiche entwickeln und demonstrieren: Problemlösung, kritisches Denken und Kommunikation.

Vor diesem Hintergrund kannst du dein Beratungs-Skillset weiter ausbauen, indem du dich auf die folgenden Bereiche konzentrierst:

• Analytische Fähigkeiten: Die Fähigkeit, komplexe Daten zu identifizieren, zu nutzen und zu analysieren und sie in aussagekräftige Erkenntnisse zu verwandeln, die von verschiedenen Zielgruppen innerhalb der Organisation verstanden werden können.

• Kommunikationsfähigkeiten: Kommunikation ist im Consulting entscheidend. Du wirst mit Führungskräften, Manager:innen und klinischem Personal zu tun haben, daher sind exzellente verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten wichtig, um Ergebnisse zu präsentieren und Stakeholder davon zu überzeugen, einen anderen und ungewohnten Weg einzuschlagen.

• Projekt- und Programmmanagement: Das sind ebenfalls wichtige Fähigkeiten, da Beratungsaufträge oft als Projekte und Programme definiert werden. Die Fähigkeit, diese effizient zu verwalten, von der Planung bis zur Umsetzung, wird für dich sehr wertvoll sein.

Healthcare Consulting ist ein Bereich mit vielen Möglichkeiten für diejenigen, die begeistert und leidenschaftlich daran interessiert sind, Gesundheitssysteme zu verbessern. Der Übergang in diesen Bereich erfordert ein Engagement für kontinuierliches Lernen und Exzellenz. Während du deine Karriere aufbaust, konzentriere dich darauf, deine Beratungsfähigkeiten zu entwickeln und Erfahrungen zu sammeln, die sich in diesem speziellen Sektor als nützlich erweisen.

Hier sind andere spezialisierte Beratungsbereiche, die dich auch interessieren könnten:

👉 Beratung im Public Sektor

👉 Finanzberatung

👉 IT-Beratung

👉 Umweltberatung

Welche Beratungsfirmen bieten Healthcare Consulting an?

Jetzt, da du eine bessere Vorstellung davon hast, was Healthcare Consulting ist, welche Möglichkeiten es bietet und welche Fähigkeiten du entwickeln könntest, stellt sich die Frage: „Welche Firmen sollte ich anvisieren?“ Diese Frage ist nicht leicht zu beantworten, aber ich werde versuchen, sie für dich aufzuschlüsseln.

Es gibt mehrere führende Beratungsfirmen, die Healthcare Consulting als Teil ihres Leistungsportfolios anbieten und für ihre Expertise, globale Reichweite und ihren Einfluss auf Gesundheitsinnovationen bekannt sind. Zu diesen Firmen gehören:

• McKinsey & Company
• Boston Consulting Group (BCG)
• Deloitte
• KPMG
• EY
• PwC
• Accenture

Das ist keine vollständige Liste, aber sie gibt dir eine Vorstellung von einigen der größeren Namen in der Branche, die mit Healthcare Consulting in Verbindung gebracht werden. Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle diese Firmen über ein dediziertes Healthcare-Team verfügen, daher ist es hilfreich, einige Recherchen zu den Projekten durchzuführen, die sie in diesem Bereich durchgeführt haben. Auf diese Weise kannst du feststellen, ob die Art der Arbeit, die sie geleistet haben oder anstreben, deinen Interessen und Zielen entspricht.

👉 Finde weitere Informationen über diese Beratungsfirmen in den Top-Beratungen weltweit auf PrepLounge.

Scheue dich nicht, zu Networken und Personen in diesen Teams zu kontaktieren, um mehr zu erfahren. Das könnte Türen zu Möglichkeiten öffnen oder dir weitere Hinweise geben, wie du den Einstieg in Healthcare-fokussierte Arbeiten schaffen kannst.

Es sind nicht nur die großen Firmen, die in diesem Bereich tätig sind. Obwohl ich im EY-Healthcare-Team gearbeitet habe, habe ich auch für kleinere Firmen gearbeitet, von denen du vielleicht noch nie gehört hast und die sich auf die Bereitstellung von Healthcare-Beratung spezialisiert haben. Schließe diese nicht von deiner Suche aus, besonders wenn du dich für spezifische Bereiche wie Strategie oder Daten- und Analyseberatung interessierst.

Healthcare-Beratung bietet dir ein breites Feld an Möglichkeiten

Healthcare Consulting bietet so viele Möglichkeiten, dass du, wo immer du dich auch in deinem Entscheidungsprozess befindest, wissen solltest, dass dein Beitrag das Potenzial hat, die Zukunft der Gesundheitsversorgung zu gestalten und das Leben derjenigen, die diese Dienste in Anspruch nehmen, zu verbessern. Ich bin seit vielen Jahren im Healthcare Consulting tätig, und wenn du einen Karrierewechsel in diesem Bereich in Erwägung ziehst, zögere nicht, mich zu kontaktieren. Ich kann dir bei diesem Karriereschritt mit Coaching und Mentoring zur Seite stehen.

Über den Autor