Business Englisch spielt in der heutigen globalisierten Welt eine entscheidende Rolle. In einer Zeit, in der Unternehmen grenzüberschreitend agieren und internationale Geschäftsbeziehungen immer wichtiger werden, ist die Fähigkeit, sich effektiv auf Englisch auszudrücken, unverzichtbar für den beruflichen Erfolg.
Dieser Beitrag widmet sich der Bedeutung von Business Englisch und zeigt auf, warum diese spezialisierte Form der Kommunikation in der Geschäftswelt von so großer Relevanz ist. Von der Erleichterung der internationalen Zusammenarbeit bis hin zur Eröffnung neuer Karrieremöglichkeiten, Business Englisch ist ein Schlüssel zur Entfaltung des vollen beruflichen Potenzials in einer globalisierten Wirtschaft.
Business-Englisch unterscheidet sich vom Alltagsenglisch nicht nur im Wortschatz sondern auch in der Anwendung. Der Umgang in der Geschäftswelt ist generell von mehr Professionalität und Sachlichkeit geprägt, erfordert aber dennoch das richtige Fingerspitzengefühl, um gleichzeitig eine Nähe herzustellen.
Professionalität:
Business-Englisch ist mehr als nur eine Sprache. Es ist eine Fähigkeit, die über die reine Sprachlichkeit hinaus geht und die deine Professionalität in der Geschäftswelt unterstreicht. Es zeigt, dass du in der Lage bist, die entsprechende Situation richtig einzuschätzen und mit ihr sprachlich und formal angemessen umzugehen.
Effektive Kommunikation:
In der Unternehmensberatungsbranche ist klare Kommunikation von größter Bedeutung. Business Englisch ermöglicht es, Gedanken, Ideen und Empfehlungen klar, verständlich und auf die jeweilige Kundschaft zugeschnitten zu vermitteln. Eine Werbeagentur kommuniziert beispielsweise mit anderer Etikette, als ein Versicherungsunternehmen.
Globale Reichweite:
Unternehmen agieren zunehmend auf internationaler Ebene. Gute Englischkenntnisse eröffnen Türen zu globalen Projekten und Kunden, wenn die entsprechenden Umgangsformen respektiert werden.
Wettbewerbsvorteil:
In einer Branche, in der der Wettbewerb intensiv ist, kann die Fähigkeit, Business Englisch zu beherrschen, ein entscheidender Vorteil sein.
Neben der Sprache umfasst das Business Englisch auch das Verständnis für kulturelle Unterschiede. Geschäftspraktiken, Kommunikationsstile und Etikette können weltweit stark variieren, deshalb ist es aus den folgenden Gründen wichtig, sich auch über die Sprache hinaus mit den Besonderheiten der Geschäftswelt zu beschäftigen.
Verbesserung der Kommunikation:
Verständnis für kulturelle Unterschiede hilft, Missverständnisse zu vermeiden und effektiver zu kommunizieren. Jede Kultur hat ihre eigene Art der Kommunikation, einschließlich nonverbaler Signale, die missverstanden werden können.
Aufbau von Beziehungen:
Geschäfte basieren auf Vertrauen und Beziehungen. Ein tiefes Verständnis für kulturelle Normen und Werte kann dabei helfen, stärkere und respektvollere Beziehungen zu internationalen Partnern aufzubauen.
Effektive Strategieentwicklung:
Kulturelles Verständnis ermöglicht es Unternehmen, ihre Strategien und Produkte an die spezifischen Bedürfnisse und Präferenzen verschiedener Märkte anzupassen.
Konfliktvermeidung:
Kulturelle Sensibilität kann helfen, kulturell bedingte Konflikte zu vermeiden oder zu minimieren, die aus Unwissenheit oder Missverständnissen entstehen können.
Steigerung der Innovation:
Die Einbeziehung verschiedener kultureller Perspektiven kann zu kreativeren und innovativeren Lösungen führen.
Erweiterung des Marktes:
Unternehmen, die kulturell kompetent sind, können effektiver in neuen Märkten agieren und ihre globale Reichweite ausbauen.
Insgesamt ermöglicht kulturelle Kompetenz in der internationalen Geschäftswelt eine tiefere und effektivere Interaktion mit verschiedenen Märkten und Kulturen. Die Beachtung und das Erlernen kultureller Regeln können zu größerem Erfolg und Wachstum führen. Beispiele für kulturelle Regeln können sein:
Indien:
In Meetings ist es wichtig, Seniorität zu respektieren; ältere oder ranghöhere Personen sollten zuerst angesprochen werden.
USA:
Direktheit und Klarheit werden in Geschäftsgesprächen geschätzt. Entscheidungen werden in der Regel schneller getroffen, denn hier gilt „time is money“, im Gegensatz zu einigen Kulturen, die indirektere Kommunikationsformen bevorzugen und die mehr auf die Beziehungsebene setzen.
Großbritannien:
Hier zeigt sich eine Tendenz zu indirekter Kommunikation mit einem Hang zu Untertreibung und Humor.
China:
Kommunikation ist eher indirekt, wobei Harmonie und das Gesichtswahrung („Mianzi“) zentral sind. Direkte Konfrontation oder Kritik wird in der Regel vermieden.
Brasilien:
Kommunikation ist oft expressiv, persönlich und kann als emotional wahrgenommen werden.
Vereinigte Arabische Emirate:
Respekt gegenüber den islamischen Traditionen ist wichtig. Geschäftstreffen beginnen oft mit längeren Höflichkeitsgesprächen.
Um dein Business Englisch effektiv zu verbessern, ist es wichtig, alle verschiedenen Dimensionen einer Sprache zu berücksichtigen, da eine Verbesserung in einem Bereich in der Regel auch zu einer Verbesserung in einem anderen Bereich führt.
Wortschatz und Grammatik:
Nutze Bücher, Apps oder Online-Ressourcen, um deinen Wortschatz und deine Grammatikkenntnisse zu erweitern. In diesem Bereich bieten zum Beispiel Duolingo oder Quizlet verschiedene Möglichkeiten auch unterwegs dranzubleiben.
Lese- und Hörverständnis:
Lies Geschäftsberichte, Artikel oder Bücher in englischer Sprache, und höre englische Nachrichten oder Podcasts, um dein Verständnis zu fördern. Auf dem Streamingdienst Spotify sind einige gute Business Podcasts zugänglich. Ebenso kannst du deine Lieblingsserie auf Netflix, Amazon und anderen Plattformen auf Englisch streamen. Mit englischen Untertiteln klappt es auch bei starken Akzenten leichter.
Sprechen:
Nutze jede Möglichkeit, Englisch zu sprechen. Das können zum Beispiel Telefonkonferenzen oder Gruppendiskussionen sein. Um außerhalb des Unternehmens zu üben, kannst du dich in einen Pub setzen (die gibt es in vielen Großstädten) und mit Leuten auf Englisch ins Gespräch kommen. Auch die Volkshochschulen bieten Konversationskurse an.
Schreibübungen:
Verfasse Geschäftsbriefe, E-Mails oder Berichte auf Englisch und überprüfe es im Anschluss bei Google Übersetzer oder ChatGPT. So kannst du oftmals neue Redewendungen kennenlernen.
Ist-Stand bestimmen:
Bevor du aber mit dem Lernen beginnst, solltest du deine aktuellen Englischkenntnisse realistisch einschätzen. Dies kann durch Sprachtests wie den TOEFL oder IELTS oder durch Online-Ressourcen wie kostenlose Online-Einstufungstests erfolgen.
Ziele setzen:
Es ist außerdem von großer Bedeutung, deine Ziele bei der Verbesserung deines Business Englischs festzulegen. Überlege dir im Vorfeld, welche Aspekte der Sprache am relevantesten für deine Branche sind. Beispielsweise benötigen Unternehmensberater in den Bereichen Finanzen andere Ausdrücke als solche, die in der Informationstechnologie tätig sind.
Dazu ist es wichtig, wie du hauptsächlich kommunizieren wirst. Fährst du häufiger zu einer Messe, dann werden eher mündliche Skills für Meetings, Präsentationen, Kundeninteraktion oder Verhandlungen benötigt. Wirst du eher in der schriftlichen Korrespondenz gebraucht, wird diese eher E-Mails und Berichte beinhalten. Schriftliches Business Englisch erfordert in der Regel ein hohes Maß an Präzision.
Etappenziele und Fortschrittsmessung:
Setze dir klare Etappenziele, die zu deiner Gesamtzielsetzung passen. Diese Ziele könnten die Anzahl der Vokabeln sein, die du pro Woche lernen möchtest, oder die Verbesserung der Aussprache in einer bestimmten Zeit. Durch das Festlegen von Etappenzielen kannst du deinen Fortschritt überwachen und motiviert bleiben.
Spezialisierte Business Englisch Kurse:
Business Englisch unterscheidet sich wie gesagt von der Alltagssprache. Es enthält spezifische Vokabeln, Wendungen und Konventionen, die in beruflichen Kontexten relevant sind. Daher ist die Teilnahme an spezialisierten Business Englischkursen eine lohnenswerte Investition. Diese Kurse sind darauf ausgerichtet, dir die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse für professionelle Kommunikation beizubringen. Sie bieten außerdem den Vorteil, dass du immer wieder auch konkrete Fragen zu deinen spezifischen Kontexten stellen und Situationen wie Präsentationen dort einüben und Feedback erhalten kannst.
Bildungsurlaub, Sabbatical oder Erasmus Plus:
Die beste Möglichkeit, um eine Sprache zu perfektionieren, ist und bleibt der Besuch im entsprechenden Land. Im Rahmen von einem Bildungsurlaub kannst du zum Beispiel in einem Tourismusunternehmen auf Malta, in einer Whiskey Brennerei in Schottland, oder in einer Reederei in Irland eine Woche lang berufsspezifischen Wortschatz, Betriebsetikette und Umgangsformen kennenlernen, während du am Nachmittag mit deinen Kolleg oder allein das Land erkundest. Noch intensiver lässt sich diese Möglichkeit in einem Sabbatical ausschöpfen. Oftmals gibt es Ansparmodelle, mit denen du während deiner freien Zeit weiter bezahlt und krankenversichert wirst.
Außerdem brauchst du innerhalb der EU auch kein Arbeitsvisum. So kannst du dich ganz auf deine Bedürfnisse konzentrieren. Im Rahmen von Erasmus oder Erasmus Plus kannst du im Bildungssektor europaweite Fortbildungen oder Job Shadowings buchen, bei denen Unterkunft, Anreise und Kursgebühren gezahlt werden. Noch dazu kannst du vor Ort mit anderen Menschen in den Austausch gelangen.
Business Englisch Bücher und Ressourcen:
Abonniere eine Englisch Business Zeitung wie zum Beispiel die Financial Times oder ZEIT Sprachen Business Spotlight. Hier werden spezifischer Wortschatz und Redewendungen angewendet. Ergänze dies durch Online-Ressourcen oder Bücher wie "Business English for Dummies" und Webseiten wie "Business English Pod" bieten hilfreiche Übungen und Ratschläge für das Selbststudium.
Vertraue auf Apps und Tools:
Es gibt eine Vielzahl von Apps und Tools, die speziell für das Sprachenlernen entwickelt wurden. Duolingo, Babbel, Anki und viele andere können dir dabei helfen, dein Business Englisch zu verbessern. Diese Apps bieten interaktive Übungen, Tests und Erinnerungen, um das Lernen zu erleichtern. Auch mit den kostenlosen Versionen kann man schon Erfolge erzielen und sie eignen sich gut, um zu testen, ob sich eine Bezahlversion für die eigenen Bedürfnisse lohnt. Ob morgens in der Bahn oder in der Mittagspause: In nur 10 Minuten pro Tag merkst du sehr schnell eine Verbesserung.
Sprachtandem in Englisch finden:
In vielen Städten gibt es Sprachtandems, bei dem eine Person eine Sprache bietet und dafür gern eine andere Sprache lernen möchte. Wenn du bereit bist, mit jemandem eine halbe Stunde auf deiner Muttersprache zu sprechen und die Person dabei zu korrigieren und ihr zu helfen, kannst du im Gegenzug dein Business Englisch verbessern. Und das völlig kostenlos. Fündig kannst du zum Beispiel auch bei deinen potenziellen Case-Partnern werden
Übersetzen und wiederholen:
Eine effektive Methode, um Business Englisch zu lernen, ist das Übersetzen und Wiederholen von Texten. Wähle Artikel oder Berichte auf Englisch aus und versuche, diese in deine Muttersprache zu übersetzen. Anschließend übersetzt du deine Übersetzung wieder ins Englische. Dies ist eine großartige Übung, um dein Verständnis und deine Ausdrucksfähigkeit zu fördern. Zudem kannst du am Ende kontrollieren, wie gut du dir den entsprechenden neuen Wortschatz gemerkt hast. Hierzu kannst du zum Beispiel den Sprach-Switch einer Website nutzen um deine Übersetzung mit der fachlichen Übersetzung zu vergliechen. - Der von PrepLounge befindet sich nebenbei unten im Footer hinter den Flaggen ;-)
Praktiziere regelmäßig:
Wie bei jeder Sprache ist die Praxis der Schlüssel zum Erfolg. Nutze die Gelegenheit, um Business Englisch in deinem beruflichen Umfeld anzuwenden. Verfasse E-Mails, Berichte und Präsentationen auf Englisch, und versuche, aktiv an Meetings und Konferenzen teilzunehmen.
Networking in Englisch:
Nutze Networking-Gelegenheiten, um dein Business Englisch zu üben. Dies kann bedeuten, dass du an internationalen Konferenzen, an Webinaren in englischer Sprache teilnimmst oder englischsprachige Geschäftspartner kontaktierst. Networking bietet nicht nur eine Gelegenheit zur Praxis, sondern auch zur Erweiterung deiner beruflichen Kontakte.
Geduld und Ausdauer:
Das Erlernen von Business Englisch erfordert Zeit und Ausdauer. Es ist normal, Fehler zu machen und sich manchmal unsicher zu fühlen. Bleib geduldig und lasse dich nicht entmutigen. Mit kontinuierlicher Praxis wirst du dein Ziel erreichen. Denk auch daran, kleine Belohnungen einzubauen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Verbesserung der Business Englischkenntnisse ein wichtiger Schritt zur Professionalisierung und damit eine lohnende Investition in die berufliche Zukunft ist. Verwende bewährte Lerntheorien und -methoden, erlerne branchenspezifisches Vokabular, beherrsche sowohl schriftliche als auch mündliche Kommunikation, setze dir klare Ziele und verfolge deinen Fortschritt. Denke daran, dass das Lernen einer Sprache ein kontinuierlicher Prozess ist, der Engagement und Ausdauer erfordert, aber mit der richtigen Herangehensweise, Spaß und Ressourcen kannst du dein Business Englisch auf ein professionelles Niveau heben.
