Die Bank zum Kurfürst Clemens August, eine national agierende Retail- und Privatkundenbank, ist in einer schwierigen Situation. Die Gewinne sind durch das anhaltende Niedrigzinsumfeld über die letzten Jahre beträchtlich gesunken. Parallel leidet die Bank an einem stetigen Abgang von Kunden. Zusätzlich macht sich der Vorstand Gedanken über die Digitalisierung der Finanzbranche und fragt sich, ob die Bank ausreichend vorbereitet ist.
Analysieren Sie die Situation der Bank und entwickeln Sie eine Lösung, um die Gewinnsituation nachhaltig zu verbessern. Berücksichtigen Sie dabei die Bedenken des Vorstandes in Bezug auf die Digitalisierung.
Dies ist ein candidate-led Case. Die Interviewerin beschränkt sich auf Aushelfen und das Bereitstellen von Informationen.
Im ersten Teil des Cases finden sich Zahlenwerte. Hier sollte ein gesamtheitlicher Überblick einer vollständigen Rechnung vorgezogen werden.
Der zweite Teil des Cases ist hingegen von qualitativer Natur.