Problemdefinition
Dein Klient, Virgin Mobile, ist daran interessiert, in den USA unter einer neuen Marke einen Telematik Service für Fahrzeuge anzubieten. Sollten sie in den neuen Markt eintreten?
Wenn ja, wie sollten sie das tun?
Dein Klient, Virgin Mobile, ist daran interessiert, in den USA unter einer neuen Marke einen Telematik Service für Fahrzeuge anzubieten. Sollten sie in den neuen Markt eintreten?
Wenn ja, wie sollten sie das tun?
Das ist ein typischer Case, in dem ein Unternehmen beabsichtigt sein Produkt/Service auszuweiten, um die Umsätze und möglichst auch die Gewinne zu steigern.
Die zwei Hauptpunkte, die in so einem Case analysiert werden müssen, sind die Attraktivität der Industrie und die Möglichkeiten des Unternehmens in den Markt hineinzufinden (siehe Details im Abschnitt „Vorgeschlagener Ansatz“).
In der Mitte des Cases gibt es eine kleine Market Sizing Frage, welche teilweise vom Interviewer gelöst wird, indem er dem Interviewten die Anzahl der Fahrzeuge, die Telematik Services in den USA nutzen, bereitstellt.
Das folgende Framework (Struktur) wäre ein guter Ansatz für das bevorstehende Problem.
Vorschlag: Bei der Vorstellung des Cases sollten Sie das Lösungsschema mit dem Interviewten teilen (nach Besprechung der Problemdefinition und kurzem Brainstormen des Kandidaten).
Als erstes sollte der Interviewte sicher sein, dass ihm die Idee der Telematik Technologie vertraut ist:
Gibt es Substitutionsprodukte, die in Zukunft die Branche bedrohen?
Bei Nachfrage des Interviewten nach der Art der Technik können folgende Informationen mitgeteilt werden:
Bei näheren Fragen zur Marktsituation kannst du folgendes mitteilen:
Der Klient sollte dann Fragen über die Größe des Marktes in Dollar stellen. Du solltest als Interviewer den Interviewten darum bitten dies zu schätzen. Er sollte zunächst den Markt in kommerzielle und private Fahrzeuge unterteilen.
Dann sollte der Interviewte versuchen, die Anzahl der Fahrzeuge zu schätzen sowie den Umsatz pro Fahrzeug. Ein praktischer und schneller Weg, die zweite Schätzung durchzuführen ist es dich selbst in die Lage des privaten Nutzers zu versetzen. Wie viel wärst du bereit für den Dienst pro Jahr zu zahlen?
Es können dann folgende Annahmen mitgeteilt werden:
Da die Zahl der privaten Fahrzeuge halb so groß ist wie die kommerziellen Fahrzeuge (2 Millionen im Vergleich zu 4 Millionen), aber der Markt für private Fahrzeuge umsatzmäßig nur ein Viertel des Marktes für kommerzielle Fahrzeuge ausmacht (20% im Vergleich zu 80%), müssen sich die Ausgaben pro kommerziellem Fahrzeug auf 600 Dollar belaufen.
Der gesamte Markt für Telematik beträgt ca. 3 Milliarden Dollar.
Auf dieser Stufe sollte der Interviewte sich auf die Wettbewerber konzentrieren.
Bei Nachfrage des Interviewten solltest du folgende Informationen mitteilen:
Das ist der Punkt, an dem der Case geknackt werden sollte.
Der Markt ist groß und wächst vielversprechend. Auf der anderen Seite ist das Monopol von AT&T abschreckend.
Bei Nachfrage des Interviewten kannst du folgende Informationen mitteilen:
Die wichtigsten Ergebnisse zu denen der Interviewte kommen sollte, sind:
Der Kandidat sollte alle Daten, die er im Verlauf des Cases gesammelt hat abwägen und eine klare Entscheidung treffen, ob Virgin Mobile in den Telematik Markt eintreten soll oder nicht. Eine mögliche Schlussfolgerung für diesen Case könnte sein:
Nachdem alle Untersuchungen gemacht wurden, denke ich, dass Virgin weiter mit Carmatics fortfahren sollte und in den Telematik Markt eintreten sollte. Das sollte aus den folgenden zwei Hauptgründen gemacht werden:
Mögliche Antwort:
Diese Frage scheint kompliziert, kann aber sehr einfach gelöst werden. Es ist sehr wichtig, dass der Interviewte nicht vergisst, dass der Markt für kommerzielle Fahrzeuge nächstes Jahr um 10% wächst.
Angesichts dessen, dass der gesamte Markt dieses Jahr 3 Milliarden Dollar groß ist und das Segment „Hersteller und kommerzielle Fahrzeuge“ 16% des gesamten Marktes ausmacht, kommt man auf einen Markt von 480 Millionen Dollar.
Nächstes Jahr wird der Markt aufgrund des Wachstums von 10% bei 528 Millionen Dollar liegen.
44 Millionen Dollar sind exakt 1/12 des Marktes, was bedeutet, dass Carmatics 8,3% Marktanteil in diesem Segment haben muss.
Weitere Fragen können von dir hinzugefügt werden, Interviewer!
Am Ende des Interviews hast du die Möglichkeit herausfordernde Fragen zu dem Case hinzuzufügen (diese können beispielsweise für weitere Meetings genutzt werden, in denen der Interviewte den Case sehr schnell löst).