Ein guter Abschluss des Cases wäre:
Hauptgrund für die abnehmenden Gewinne ist der Preiskrieg zwischen den Wettbewerbern der H-Milch und Naturjoghurt Industrie.
Vorschlag: Komplexere Produkte mit klarem und bezeichnendem USP entwickeln und kommerzialisieren, für die man einen höheren Preis verlangen kann (zum Beispiel aromatisierte Joghurts, frische Milch, fettreduzierte Joghurts, etc.).
Durch die folgenden drei Punkte kann das begründet werden:
1. Kürzung der Kosten
Dies ist keine durchführbare Option. Für die meisten Kostenblöcke wurde bereits eine Kostenoptimierung durchgeführt. Für andere wären große Investments nötig (Senkung der Produktionskosten).
2. Mehr Verkäufe der aktuellen Produkte
Dies ist eher unmöglich (egal ob an bestehende oder neue Kunden), da es eine weitere Reduzierung des Preises erfordern würde (Produkte sind ähnlich wie Rohstoffe), was den Preiskampf verschlimmern würde und sehr wahrscheinlich noch weiter die Rentabilität der gesamten Industrie schwächen würde.
3. Entwicklung von neuen Produkten
Neue Produkte mit klaren USP würden es DairyCo erlauben, sich selbst im Markt zu positionieren.
Man könnte gezielte Kundengruppen ansprechen (zum Beispiel fettreduzierter Joghurt für junge, "gesunde" Kunden), von denen man dann einen höheren Preis verlangen könnte.
Das zöge eine größere Gewinnmarge pro Produkt und daher auch insgesamt höhere Gewinne nach sich.
Dieser Case handelt von Ideen und Möglichkeiten, die Umsätze so zu verbessern, dass der Klient seine Gewinne steigern kann. Der Kandidat sollte auch nach der Möglichkeit einer Kostenreduktion fragen, auch wenn es in diesem spezifischen Case keine Rolle spielt.
Wie du in dem Abschnitt “Vorgeschlagener Ansatz” merken wirst, sollte der Fokus nicht auf Zahlen oder Berechnungen liegen, sondern eher auf den Konzepten. Bei diesem Case sollte der Interviewte von dem Interviewer zu dem Punkt geführt werden, an dem sie über unterschiedliche Möglichkeiten Umsätze zu steigern brainstormen können.
Nichtsdestotrotz solltest du dem Interviewten nicht zu früh zu viel Anleitung geben.