Wenn der Interviewte über alle Informationen verfügt, sollte er zu dem Ergebnis kommen, dass das Problem nicht in der Industrie oder im gesamten Markt liegt, da dieser zweistelliges jährliches Wachstum aufweist.
Die Strategie einen exklusiven Vertrag in der Mobilfunkindustrie abzuschließen, um einen Großkunden an sich zu binden, war gut. Aber die Nachfrage des Kunden hätte besser geplant und am Anfang diskutiert werden müssen, so dass die FibOp die Möglichkeit hat, andere Großkunden zu finden, die langsam D-Coms Nachfrage ersetzen.
Eine andere Option wäre gewesen, sich auf eine jährliche Minimum-Bestellung über die 5 Jahre zu einigen.
Kurzfristige Lösungen
- Die freie Kapazität bei FibOp könnte Wettbewerbern angeboten werden, wenn diese Kapazitätsengpässe haben und Gefahr laufen Bestellungen nicht nachkommen zu können.
- Verkauf von Rollen an andere Wettbewerber, die diese dann unter ihrem Namen verkaufen könnten.
Mittel- bis langfristige Lösungen
- Andere Großkunden in anderen Industrien gewinnen.
- Versuchen den Vertrag mit D-Com zu kündigen (als Grund die stark zurückgegangene Nachfrage) und nach anderen Mobilfunkanbietern als Kunden zu schauen.
- Versuchen, das Produkt irgendwie zu differenzieren (z.B. indem sie Glasfaser dünner machen und dadurch den Anwendungsbereich vergrößern).
Der Schlüssel um den Case zu lösen ist es, zu verstehen wie das Geschäft mit Glasfaser (bei Großbestellungen) funktioniert und zu realisieren, dass das Umsatzproblem von einem externen Problem verursacht wurde.
Genau gesagt war es ein Großkunde, der dieses Jahr seine Investments in die Infrastruktur gestoppt hat.