Wie wird KI die Consulting-Branche verändern?

Das Thema KI ist zurecht in aller Munde, weil es in fast allen Bereichen eine signifikante Veränderung bewirken wird - und das auch in der Consulting Branche.

Wir erwarten vor allem grundlegende Änderungen in zwei Bereichen: 

1) Welche Lösungen wir unseren Kunden anbieten können

Wir werden unseren Kunden zukünftig dank AI effizientere und bessere Lösungen anbieten können - und teilweise ganz neue Opportunitäten in ihren Geschäftsmodellen oder Arbeitsweisen identifizieren. EY hat sich über die letzten Jahre und Monate sehr umfangreich mit dem Thema auseinandergesetzt und bereits knapp 1.4 Mrd $ in AI investiert. Im September haben wir auch eine EY.ai Plattform gelauncht, um unsere Kunden bei der Einführung von AI-Lösungen zu unterstützen.

2) Wie wir zukünftig innerhalb von EY arbeiten werden

AI wird zudem auch bei uns intern den Arbeitsalltag deutlich erleichtern und effizienter machen. Das heißt allerdings nicht, dass Berater “ersetzt” werden, sondern dass sich die Arbeitsweise ändern wird (z.B. weniger Recherche-lastige oder replizierbare Analyse-Aufgaben und dafür stärkerer Fokus auf das inhaltliche Hinterfragen von Ergebnissen und Lösungsentwicklungen).

Wir sehen die möglichen Änderungen also durchaus als signifikant, allerdings mit großen Chancen verbunden - sowohl für Beratungsunternehmen als auch unseren Kunden.

Das KI große Veränderungen für die Consulting-Branche mit sich bringen wird steht denke ich außer Frage. Mazars sieht darin insbesondere großes Potential. Zum einen weil sich daraus ein völlig neues Beratungsfeld ergeben wird, da KI auch zu Veränderungen in den Unternehmensprozessen führen wird. Andererseits wird sich aber auch unsere eigene Arbeit dadurch verändern und die Art und Weise wie wir Projekte zukünftig bearbeiten werden. Das fängt an beim einfachen Protokoll, das in Zukunft wahrscheinlich automatisch erstellt werden wird bis zu Datenanalysen, die unterstützt von KI effizienter stattfinden werden.

Wir setzen jetzt immer mehr KI ein. Die KI wird aber nicht die Arbeitsplätze von den Consultants wegnehmen, wir müssen nur lernen, wie wir sie anwenden. Wichtig ist, dass alle sich damit beschäftigen und lernen, damit umzugehen.